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Re: Ärger mit DHL..
Verfasst: Di 27. Nov 2012, 19:17
von Radio-EOS
Re: Ärger mit DHL..
Verfasst: Di 27. Nov 2012, 23:15
von xrayde
Radio-EOS hat geschrieben:
...trotz vielfacher Anrufe bei den Hotlines von DHL...
Großer Fehler, denn dort tritt immer der "Callcenteragent-Effekt" ein: Das sind meist DHL-Fremde (zudem mit niedriger Kompetenz) von "Outsource"-Firmen, die nur dazu da sind gute Mine zum bösen Spiel zu machen, und die Leute mit viel Gelaber zu "beruhigen" ---> Du hast somit jedes Mal unnütz Tel.-Geld verbrannt für nix
.
So was macht man über E-Mail-Kontakt, denn dann hast Du was schwarz auf weiß, und die Vögel können sich nicht mehr heraus reden.
Und sie
müssen auch darauf reagieren - und werden es auch - dass sagen Ihre eigenen Seiten aus!
Tel. RMA-Kontakt vermeide ich schon seit Jahren, weil ich den ganzen unnützen Wasserkopp dahinter kenne ...
Re: Ärger mit DHL..
Verfasst: Mi 28. Nov 2012, 08:01
von DO1MOX
Was die von DHL sich alles schon geleistet haben darüber könnte ich schon einen Roman schreiben .
Benachrichtung im Briefkasten packt Verschwunden keiner Weiß Bescheid!!
Packet Kaput keine Ersatz Weill angeblich nicht der Richtige hinweis Aufkleber drauf war, wenn ich
Schon Vorsicht Glas drauf mache sollte jedem klar sein das man es nicht werfen darf. usw usw
Re: Ärger mit DHL..
Verfasst: Mi 28. Nov 2012, 09:15
von Radio-EOS
Update... Mittwoch - Paket liegt nun wieder in Günzburg... könnte vielleicht morgen kommen oder es geht morgen als unzustellbar an den Absender
zurück.. Alle Anrufe zwecklos.. Wir können die Adressen nicht ändern.....
DHL
DHL
DHL
DHL
zum
Re: Ärger mit DHL..
Verfasst: Mi 28. Nov 2012, 17:43
von wasserbueffel
Radio-EOS hat geschrieben:Update... Mittwoch - Paket liegt nun wieder in Günzburg... könnte vielleicht morgen kommen oder es geht morgen als unzustellbar an den Absender
zurück.. Alle Anrufe zwecklos.. Wir können die Adressen nicht ändern.....
DHL
DHL
DHL
DHL
zum
Die haben wohl Probleme mit Deiner Adresse????
Hilft nur umziehen!.
Ps schreibe mal lieber Ironie drunter(hilft Dir wahrscheinlich nicht...)
Walter
Re: Ärger mit DHL..
Verfasst: Mi 28. Nov 2012, 21:28
von Radio-EOS
Oh Wunder über Wunder... es ist doch noch angekommen.....
Die Adresse war so gesehn schon richtig.. aber man brauchte ne menge Phantasie zum entziffern...
Leute: Schreibt eure Adresszettel ordentlich in
DRUCKBUCHSTABEN!
Ich bin dann mal in der Bastelecke um die Beulen aus dem Gehäuse zu klopfen